الأسئلة الشائعة

WTHAYQ منصة متخصصة في توفير المستندات القانونية والإدارية الجاهزة للشركات ورواد الأعمال في السعودية ومصر. نوفر عقوداً ونماذج قانونية راجعها محامون معتمدون، مع نظام ذكي لتعبئة البيانات تلقائياً وإرسالها للتوقيع الإلكتروني.

أي شخص أو شركة تحتاج لمستندات قانونية موثوقة — رواد الأعمال، الشركات الناشئة، الشركات المتوسطة والكبيرة، والأفراد.

نعم، نراجع جميع مستنداتنا بشكل دوري لمواكبة التغيرات التشريعية في السعودية ومصر. كل مستند يحمل تاريخ آخر تحديث له.

حالياً نخدم السوقين السعودي والمصري بشكل أساسي، ونعمل على التوسع لدول الخليج خلال 2025.

نقبل Visa، Mastercard، مدى، Apple Pay، وSTC Pay. جميع المدفوعات تتم عبر بوابات آمنة ومشفرة.

الأسعار الأساسية بالدولار الأمريكي (USD). إذا كنت في مصر، سيظهر لك المكافئ بالجنيه المصري تلقائياً.

نظراً للطبيعة الرقمية للمستندات، لا يُقبل الاسترداد بعد تحميل المستند. في حال وجود خلل تقني موثق، يمكن طلب الاسترداد خلال 7 أيام.

نعم! نوفر باقات شهرية وسنوية تتيح لك الوصول غير المحدود لجميع المستندات بسعر أفضل. شاهد صفحة الأسعار للتفاصيل.

نعم، يتم إصدار فاتورة ضريبية تلقائياً لكل عملية شراء وإرسالها على بريدك الإلكتروني.

عند شراء مستند، تحصل على القالب الجاهز. أما التعبئة الآلية فتعني أنك تُدخل بياناتك (اسم الشركة، الطرف الثاني، إلخ) وينشئ النظام عقداً مخصصاً لك تلقائياً.

نعم، المستندات متاحة بصيغة DOCX قابلة للتعديل بالإضافة لـ PDF.

جميع مستنداتنا راجعها محامون معتمدون وهي صالحة الاستخدام قانونياً. ننصح باستشارة محامٍ مختص للعقود ذات القيمة الكبيرة.

90 يوماً افتراضياً، مع إمكانية تفعيل التخزين الدائم من إعدادات حسابك.

نعم، التوقيع الإلكتروني معترف به قانونياً وفقاً لنظام المعاملات الإلكترونية في السعودية وقانون التوقيع الإلكتروني المصري.

بعد إنشاء مستندك، أدخل بريد الطرف الثاني وسيصله رابط آمن للتوقيع. بعد توقيع الطرفين، تصل نسخة نهائية للجميع تلقائياً.

نعم، من لوحة التحكم يمكنك رؤية حالة كل عقد: بانتظار التوقيع / تم التوقيع.

من صفحة تسجيل الدخول، أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك، وسيصلك رمز OTP للتحقق. بعد التحقق تُفتح لوحة تحكمك فوراً.

نعم، نستخدم تشفير AES-256 لجميع البيانات وبروتوكول HTTPS. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث بدون إذنك.

نعم، يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك من صفحة الإعدادات أو بالتواصل معنا على privacy@wthayq.com